Micro-Crèche L’Ilot Câlins
392 rue de l’épinette
Accès via Drève Godefroy
59850 Nieppe
03 74 68 51 54
Micro-Crèche L’Ilot Rêves
392 A rue de l’épinette
59850 Nieppe
03 59 51 32 47
MICRO-CRECHES
Gestion des
Données / Mentions légales
Introduction
Dans le cadre de son activité, la société Micro-Crèche l’Ilôt Câlins, dont le siège social est situé au 392 Rue de l’Epinette, 59850 Nieppe, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". Micro-Crèche l’Ilôt Câlins attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des donnes de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Données personnelles
Sur le site web microcreche-lilotcalins.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom » et « email ».
Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par la Micro-Crèche l’Ilôt Câlins, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Cookies
Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif : Cookies Google Analytics > Web analytics
Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.
Contact délégué à la protection des données
Micro-Crèche l’Ilôt Câlins - microcreche-lilotcalins@gmail.com - 03 59 51 32 47
Traitement des réclamations / Médiation
« Le recours au service consommateur : En cas de désaccord/litige concernant un service lié à La société , le client consommateur peut adresser une réclamation motivée à notre service client :
Par courrier : Micro-Crèche l’Ilot Calins, 392 avenue de l’Epinette, 59850 Nieppe
Par mail : microcrechelilotcalins@gmail.com
Le recours auprès du médiateur : si après avoir épuisé les voies de recours auprès de notre service consommateur, une incompréhension ou un désaccord persiste entre nous et sous réserve des conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation, vous pouvez vous adresser gratuitement au Médiateur de la consommation dont nous relevons, qui tentera de rapprocher les Parties en vue d’une solution amiable : L’association des médiateurs européens, prise en sa qualité d’entité de médiation de la consommation AME CONSO, sise au 11 place Dauphine, 75001 PARIS.
